Quelles sont les entreprises où il fait bon travailler en France ?

Chaque année, dans 40 pays, l'Institut Great Place to Work® dresse le palmarès des entreprises où il fait bon travailler, « Best Workplaces ». Pour la 7ème édition française, le palmarès honore 30 sociétés de toutes tailles et de tous secteurs, qui mettent à l'oeuvre les meilleures pratiques pour faire de la confiance une valeur centrale. Alors, qui sont les lauréats et quels sont leurs « secrets » ?

Les 10 lauréats d'or : des entreprises d'exception !

Pour la France, sur les 109 entreprises de plus de 50 salariés qui ont postulé, 30 figurent au palmarès 2009 de l'Institut Great Place to Work®.

En tête du classement : W.L. Gore & Associés, qui est récompensée pour sa culture d'entreprise innovante : hiérarchie ouverte, association des salariés aux résultats de l'entreprise, large autonomie laissée aux collaborateurs, flexibilité des horaires voire possibilité de télétravail, 25% des salariés travaillent dans l'entreprise depuis plus de 20 ans.

Dans la suite du palmarès : Accuracy, Microsoft, Leroy Merlin, Coca Cola Services, Greenwich Consulting, Groupe Danone (siège), PepsiCo, Computer Futures Solutions et Mars Chocolat. Ces 10 lauréats d'or sont suivis de 10 autres d'argent, puis 10 de bronze.

Trois prix spéciaux ont également été décernés. Le premier récompense FedEx Express pour sa politique de formation exemplaire, tandis que le second a été remis à Nature & Découvertes pour avoir fait du développement durable un élément fédérateur. Enfin, un prix « Etoiles du Palmarès » met en lumière 5 entreprises lauréates depuis 5 ans de suite : Microsoft, Leroy Merlin, FedEx Express, McDonald's et Lyreco.

Les critères de sélection : des valeurs qui font la différence

Fiabilité et proximité avec le management, reconnaissance, équité dans les pratiques... Pour marquer sa différence, une entreprise doit s'appuyer sur trois valeurs phares :

• la confiance que les salariés ont en leur encadrement,


• la fierté des salariés, par rapport à leur propre contribution, à celle de leur équipe et de leur entreprise


• et la convivialité qui permet d'être soi-même, dans une atmosphère chaleureuse, où règne un climat positif et de coopération

La confiance comme vecteur de performance

Qu'est-ce qui rend une entreprise réellement attractive pour ses employés ? Comment se distingue-t-elle des autres ? Qu'est-ce qui fait la différence ? Pour répondre à ces questions, l'Institut Great Place to Work® s'appuie sur une approche issue de 20 ans de recherches et validée dans quarante pays à travers le monde.

Il en ressort que la principale force d'une entreprise repose sur la confiance instaurée en son sein à travers :

• la crédibilité du management


• le respect des personnes


• l'équité de traitement

Une équation qui permet d'améliorer l'ambiance de travail, de fidéliser ses équipes comme ses clients, d'être plus fort face à la concurrence, bref d'augmenter la performance de l'entreprise. Et, si l'on se réfère au passé, à la crise de 2001 par exemple, on note que ces entreprises sont celles qui résistent le mieux et ont la plus grande capacité à rebondir rapidement.