« Toutes nos directions sont amenées à recruter », Sandrine Chazal, responsable mobilité et recrutement SmartboxGrâce à sa marque phare de coffrets cadeaux, Smartbox, le groupe international Smart&Co recrute régulièrement de nouveaux collaborateurs et entend poursuivre son développement en 2011. Le point avec Sandrine Chazal, responsable mobilité et recrutement Smartbox au sein du groupe.![]() Vous venez juste de déménager, y a-t-il une signification en termes de recrutement ? Nous avons effectivement quitté les locaux de Levallois-Perret pour nous installer dans des locaux plus spacieux à Courbevoie. Ce déménagement s'inscrit dans la continuité de notre ligne de développement. Chaque année, le groupe Smart&Co réalise plus de 200 embauches, CDI, CDD et contrats professionnels confondus. Pour 2011, nous avons pour ambition de poursuivre cette croissance très forte, avec pour objectif de passer de 465 millions d'euros en volume d'affaires en 2010 à un milliard d'euros en 2013. Comment se répartissent les recrutements en France et à l'international ? Le groupe compte 1 100 collaborateurs dans 21 pays. Chaque filiale est autonome. Pour ma part, je gère les recrutements en France. Le siège étant à Paris, les besoins se situent surtout en région parisienne, mais toutes nos directions sont amenées à recruter. Deux métiers représentatifs de notre politique orientée qualité et satisfaction client/partenaire, récompensée notamment par l'Election du Service Client de l'année 2011, sont particulièrement recherchés : celui de chargé de compte, centré sur la prospection et le suivi de nos partenaires (hôtels, restaurants, centres de bien-être...), et celui de conseiller clientèle. Nous recrutons également des commerciaux, des collaborateurs à la supply chain (de la fabrication des coffrets cadeaux à l'administration des ventes), et dans les services supports de l'entreprise (finance, informatique...). Quels sont les profils que vous recherchez ? D'une manière générale, nous recherchons des personnes avec une expérience de trois à cinq ans, qui correspondent aux valeurs portées par la société : dynamisme, esprit d'entreprendre, innovation, bonne humeur... Des personnes qui nous aident à réaliser nos ambitions ! Propos recueillis par Pascaline Roi Dernière mise à jour: 28/03/2011 - 6:33 AM
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